近日，
，，由尊龙时凯实施的某省联社“IT服务管理平台项目”顺利通过验收
，，并获得客户的高度认可。。。。该项目是尊龙时凯在农信领域打造的又一标杆项目，，，为客户实现了IT运维流程标准化及运维系统一体化
，，并为客户后续完成ISO20000认证打下了坚实的基础。
。。。

此前，
，，该客户已经在信息科技运维管理方面做了大量的工作，，，，但随着科技建设的不断深入，，
，信息系统管理和运维工作也面临着越来越多的挑战。
。。事实表明，，，，系统规模越大与管理联系就越密切，，同时管理的难度和风险也越大，，，
，而科学化地梳理运维管理需求
、、、规范服务流程，
，
，
，建设一套高效的融合组织、
、、、制度、、、、流程、、、、技术四个要素的IT运维管理体系则能有效应对这些问题。。。

此次IT服务管理平台的建设为客户带来了实际价值：包括全面实现了流程标准化
、、、、运维管理规范化；通过对行内其它运维系统的深度集成串联，，，实现了系统间数据、
、、信息
、
、知识的共享；通过对应用系统维护、、、
、用户权限申请等流程的管控
，，最大限度降低了运维操作风险，，
，，降低了对业务运作的影响
，，，提升了风险管控水平。。。。据了解
，
，，，该客户后续会进一步夯实运维服务基础
，，完善一体化运维建设体系，
，，为全行提供更标准
、、更快捷的自动化IT运维服务，，提升IT运维支撑能力，，并最终实现IT服务管理平台作为IT运维的一个入口、、、、一个平台
、、一套流程的价值定位
。。

作为金融科技全产业链综合服务商，，尊龙时凯智能运维产品及服务在金融行业拥有丰富的应用。
。随着IT运维从自动化向智能化升级
，，，尊龙时凯智能运维管理平台基于ITIL最佳实践，，
，
，遵从ISO20000及ITSS标准
，
，融入了移动化
、、
、
、自动化、、、、AI技术
，，，并结合优化的流程规范及人力资源持续迭代升级
，
，，进一步提高了IT服务质量与时效，
，，，提升整体IT服务水平，，，提高用户满意度。。。

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该平台通过ITSS符合性测试，，
，功能完备性得到验证，，
，，已在银行、
、、、保险、
、
、券商
、、、、基金等金融行业和其它行业及大中型企业获得上百家客户认可
，，，
，具备大量的业内先进理念
，，并积累了丰富的实施落地经验，，，能提供一站式IT服务管理咨询及解决方案，，，为数字化的IT服务管理赋能
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